Du grec « sustêma » un système est un ensemble cohérent, organisé d’éléments en interaction comportant des mécanismes de régulation, appelés homéostasie, qui maintiennent un certain équilibre.

L’approche systémique se distingue des pratiques traditionnelles en santé mentale car elle ne se limite pas au diagnostic et au traitement du problème, mais replace le chat dans le système complexe familial auquel il appartient.

Le chat est un membre de la famille, atypique sans doute, mais bien réel. En tant que membre du système, il joue un rôle dans la dynamique de ce système.

On va modifier l’ensemble du système relationnel en utilisant ses propres capacités à évoluer.

Il ne s’agit pas de modifier le comportement de l’animal mais d’entraîner des modifications relationnelles qui permettront à l’animal d’évoluer dans une nouvelle direction.

Pour cela, il est nécessaire d’analyser les comportements et la communication de chacun des membres du groupe familial.

Un des buts de l’analyse comportementale sera de minimiser le comportement dérangeant pour l’humain en améliorant la communication interspécifique.

L’humain devra :

• Apprendre à se comporter de façon prévisible pour son animal
• Reconnaître les signaux de communication et l’expression des émotions
• Toujours agir de façon cohérente
• Appliquer correctement les principes du renforcement positif
• S’interdire toute punition anxiogène pour l’animal
• Cesser le renforcement positif de comportements gênants (caresser un animal qui a peur, par exemple)
• Reconnaître et anticiper les facteurs déclenchant ou exacerbant le comportement, puis gérer les réactions et interrompre le comportement dérangeant au début de la séquence comportementale (acte disruptif)
• Ne jamais mettre son animal dans une situation où celui-ci est incapable de s’adapter.

1. Mobiliser toutes ses connaissances et son énergie afin d’aider son client à solutionner les problématiques qu’il rencontre avec son (ses) chat (s).
2. Donner toutes les informations demandées par le client, expliciter les raisons de ses conseils, se rendre disponible pour tout renseignement sur ses méthodes et les actions thérapeutiques à engager.
3. Veiller à toujours respecter les émotions, l’équilibre psychologique et éthologique du (des) chat (s) et des humains avec lesquels il travaille.
4. S’adapter à son client par un vocabulaire intelligible pour lui.
5. Utiliser des pratiques non violentes physiquement et psychologiquement pour le (les) chat (s) ou les humains pour lesquels il travaille : Méthodes issues de l’éducation positive.

Toute méthode ou tout outil occasionnant douleur, peur, colère, détresse, souffrance, blessures à l’animal sont proscrits.

6. Ne cautionner aucune maltraitance (passive ou active) de l’animal.
7. S’assurer que ses propositions de changement sont acceptables pour le client et correspondent à ses besoins réels.
8. Informer son client sans la moindre ambiguïté, des risques éventuels résultant d’une mise en œuvre incomplète de ses conseils.
9. Ne pas divulguer des informations personnelles concernant ses clients à autrui (à l’exclusion des confrères susceptibles de le seconder) et respecter le secret professionnel de rigueur.
10. Ne pas diffuser, publier ou citer les noms des clients, leurs animaux, ni leurs situations personnelles sans leurs autorisations.
11. Se former régulièrement et se tenir au courant des dernières avancées de l’éthologie et de la psychologie féline.
12. Travailler conjointement ou s’associer avec un professionnel diplômé d’une Ecole Vétérinaire, un ostéopathe, naturopathe, praticien en phytothérapie ou autre en cas de besoin.